Termeni și Condiții de Utilizare

Bun venit pe site-ul Legenda Munților. Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți să respecți termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.

1. Informații generale

Site-ul steridonni.center este operat de Legenda Munților S.R.L., societate comercială înregistrată în România, cu sediul în Cluj-Napoca, Strada Memorandumului 28, jud. Cluj, CUI RO12345678, J12/1234/2008.

2. Utilizarea site-ului

Acest site este destinat exclusiv utilizării personale și necomerciale. Te angajezi să:

• Folosești site-ul doar în scopuri legale
• Nu încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre
• Nu distribui conținut malițios sau care ar putea afecta funcționarea site-ului
• Nu reproduci, copiezi sau distribui conținutul fără acordul nostru prealabil

3. Produse și prețuri

Depunem eforturi pentru a prezenta cât mai fidel produsele noastre. Cu toate acestea:

• Culorile pot varia ușor față de cele afișate pe ecran, în funcție de setările monitorului
• Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă
• Disponibilitatea produselor este condiționată de stocul existent

4. Comenzi și contractul de vânzare

Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru constituie o ofertă de a cumpăra produsele selectate. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul în care primești confirmarea comenzii prin email.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în următoarele situații:

• Indisponibilitatea produselor
• Erori de preț sau descriere
• Suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă

5. Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitate și locație. Detalii complete despre livrare sunt disponibile în secțiunea dedicată de pe site.

6. Dreptul de retragere

Conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesar să motivezi decizia.

Pentru a exercita acest drept:

• Trimite-ne o notificare scrisă prin email la [email protected]
• Returnează produsele în stare originală, cu etichetele atașate
• Costurile de returnare sunt în sarcina ta, cu excepția cazurilor în care produsul este defect

Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la primirea produselor returnate.

7. Garanție și reclamații

Toate produsele noastre beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani. În plus, oferim garanție comercială pentru defectele de fabricație.

Pentru reclamații privind produse defecte sau neconforme, contactează-ne în cel mai scurt timp cu dovada achiziției și fotografii ale produsului.

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, software) este proprietatea Legenda Munților S.R.L. sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.

9. Limitarea răspunderii

Site-ul este furnizat „ca atare". Nu garantăm că:

• Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori
• Informațiile sunt complete sau actualizate în permanență
• Site-ul este compatibil cu toate dispozitivele sau browserele

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate. Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecvente.

10. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri și nu ne asumăm răspunderea pentru ele. Accesarea lor se face pe propria răspundere.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România. Pentru consumatori, sunt aplicabile și dispozițiile obligatorii din legislația statului de reședință.

13. Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu, te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru a găsi o soluție amiabilă. De asemenea, poți apela la:

• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
• Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): ec.europa.eu/odr

14. Dispoziții finale

Dacă o prevedere din acești termeni este declarată nulă sau neaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Renunțarea noastră la exercitarea unui drept nu constituie o renunțare permanentă la acel drept.

15. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Memorandumului 28, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România